DĚLÁME VĚCI JINAK

Milí zákazníci, vítejte. Jmenuji se Iveta Kozáková a mým dlouhodobým snem bylo provozovat eshop. Nejprve jsem nabrala 20 let obchodních a marketingových zkušeností v nadnárodních korporacích a v srpnu 2018 se mi podařilo můj sen splnit založením eshopu Spavín.

Jelikož mám ráda kvalitní zboží s ověřeným původem a zároveň chci podporovat české značky, při výběru sortimentu padla jasná volba na českého výrobce bytového textilu Brotex, jehož zboží dobře rozumím a mohu tak svým zákazníkům pomoci s výběrem.

Spolu s prodejcem a výrobcem se snažíme dělat vše tak, aby každý nákup dopadl na jedničku, vy se k nám opakovaně vraceli a rádi nás doporučili svým přátelům a známým.

Garantuji vám osobní přístup, při kterém se vždy snažím vyjít vstříc vašim požadavkům, pokud je to alespoň trochu možné.

SNADNÝ NÁKUP + NĚCO NAVÍC

Celý nákup na Spavin.cz zvládnete během pár kroků a když si nebudete vědět rady, jsem tu pro Vás. 

Na eshopu najdete poradnu, do které postupně doplňuji odpovědi na nejčastější dotazy od zákazníků.

Navíc je spuštěný věrnostní program - stačí se před objednávkou zaregistrovat a obratem získáte extra slevu 2% na každý Váš nákup, kterou můžete brát třeba jako příspěvek na poštovné.

Případná reklamace nebo vrácení zboží je u nás velmi jednoduchý proces. Stačí vyplnit reklamační formulář a dále postupovat dle zobrazených instrukcí. Díky kvalitě prodávaného zboží se s reklamacemi ani vratkami téměř nesetkávám, ale pokud se tak stane, uděláme vše proto, aby Vaše starosti s reklamací byly co nejmenší.

RECENZE

Budu ráda za Vaše hodnocení, a to například na Facebooku, Zbozi.cz, Heureka.cz nebo na Google. Na těchto odkazech zároveň najdete recenze od našich zákazníků. Přímo na eshopu můžete ohodnotit i konkrétní zakoupené zboží - stačí se přihlásit, přihlašovací údaje zasíláme emailem ihned po registraci.

Zajímají Vás aktuální informace o dění u nás? Přihlaste se k odběru pravidelného newsletteru (okénko k vyplnění Vaší emailové adresy najdete ve spodní části webu) a podpořte nás sledováním na Facebooku nebo Instagramu.

HOTELOVÉ VYBAVENÍ

Mezi zákazníky eshopu patří nejen domácnosti, ale také penziony a hotelová zařízení. Máme i sortiment vhodný právě pro tuto formu ubytování. Na eshopu je vytvořená speciální kategorie s názvem Hotelový textil.

Pokud máte zájem o odběr většího množství zboží, kontaktujte mě na email: obchod@spavin.cz, telefon: 724 183 852 nebo využijte kontaktního formuláře níže. Ráda Vám zpracuji cenovou nabídku na míru.