DĚLÁME VĚCI JINAK

Milí zákazníci, vítejte. Jmenuji se Iveta Kozáková a mým dlouhodobým snem bylo provozovat eshop. Nejprve jsem nabrala 20 let obchodních a marketingových zkušeností v nadnárodních korporacích a v srpnu 2018 se mi podařilo můj sen splnit založením eshopu Spavín.

Jelikož mám ráda kvalitní zboží s ověřeným původem a zároveň chci podporovat české značky, při výběru sortimentu padla jasná volba na české výrobce bytového textilu, jejichž zboží dobře rozumím a mohu vám tak pomoci s výběrem.

Spolu s prodejcem a výrobcem se snažíme dělat vše tak, aby každý nákup dopadl na jedničku, vy se k nám opakovaně vraceli a rádi nás doporučili svým přátelům a známým.

Garantuji vám osobní přístup, při kterém se vždy snažím vyjít vstříc vašim požadavkům, pokud je to alespoň trochu možné.

SNADNÝ NÁKUP + NĚCO NAVÍC

Celý nákup na Spavin.cz zvládnete během pár kroků a když si nebudete vědět rady, nebo budete potřebovat klientskou úpravu, jsem tu pro Vás. 

Na eshopu najdete Poradnu, do které postupně doplňuji odpovědi na nejčastější dotazy od zákazníků a také Blog s informacemi o aktuálním dění a inspiraci na eshopu.

Navíc je spuštěný věrnostní program - stačí se před objednávkou zaregistrovat a obratem získáte extra slevu 2% na každý Váš nákup, kterou můžete brát třeba jako příspěvek na poštovné. Důležité je být při tvorbě objednávky přihlášen. Sleva se Vám promítne rovnou do cen zboží na eshopu.

Případná reklamace nebo vrácení zboží je u nás velmi jednoduchý proces. Stačí vyplnit reklamační formulář a dále postupovat dle zobrazených instrukcí. Díky kvalitě prodávaného zboží se s reklamacemi ani vratkami téměř nesetkávám, ale pokud se tak stane, uděláme vše proto, aby Vaše starosti s reklamací byly co nejmenší.

RECENZE

Budu ráda za Vaše hodnocení, a to například na Facebooku, Zbozi.cz, Heureka.cz nebo na Google. Na těchto odkazech zároveň najdete recenze od našich zákazníků. 

Zajímají Vás aktuální informace o dění u nás? Přihlaste se k odběru newsletteru (okénko k vyplnění Vaší emailové adresy najdete ve spodní části webu) a podpořte nás sledováním na Facebooku nebo Instagramu.

HOTELOVÉ VYBAVENÍ

Mezi zákazníky eshopu patří nejen domácnosti, ale také penziony a hotelová zařízení. Máme i sortiment vhodný právě pro tuto formu ubytování. Na eshopu je vytvořená speciální kategorie s názvem Hotelový textil.

PŘEJI VÁM PŘÍJEMNÝ NÁKUP