Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Informace ke cookies a způsobu, jak je vypnout, najdete v našem poučení o zpracování souborů cookies.


Reklamace a vrácení zboží

Vrácení zboží (Odstoupení od kupní smlouvy) 

 

Nevyhovuje? Nevadí. Máte právo od Kupní smlouvy odstoupit, a to do 14 dnů od převzetí Zboží.

K odstoupení od smlouvy použijte jednoduchý reklamační formulář.czkde dostanete návod, jak postupovat, nebo zboží rovnou zašlete na níže uvedenou adresu centrálního skladu, a to nejlépe doporučeně, abyste měli doklad o jeho odeslání. Je přitom nutné vložit do balíčku informaci o odstoupení od kupní smlouvy, uvést číslo objednávky a číslo svého bankovního účtu, kam mají být vráceny peníze..

Formuláře ke stažení: reklamacniformular.czOznámení o odstoupení od smlouvy

 

Adresa centrálního skladu:

Gadgets House, s.r.o. - VRÁCENÍ
Černokostelecká 2246, Hala A
251 01 Říčany 
Tel.: 601 550 370 (pro uvedení na podací lístek)
 
 

Reklamace

 

Pro vyřízení jakýchkoliv reklamačních nároků využijte prosím webové stránky reklamacniformular.czkde dostanete návod, jak postupovat. Prosíme o uvedení čísla objednávky a popisu závady.  Snažíme se o individuální přístup v závislosti na daném problému. Zpravidla zařízujeme opravu či výměnu přímo u dodavatele. Obdržíte instrukce, na jakou adresu zboží zaslat.

Pokud není reklamaci možné řešit výměnou či opravou zboží, budete následně požádáni o zaslání zboží na adresu centrálního skladu a poté budou vráceny peníze na bankovní účet.

Formuláře ke stažení: reklamacniformular.cz 

 

Kompletní informace na toto téma naleznete v obchodních podmínkách.

 

 

 

N2YwZmQyN2